{"id":6446,"date":"2026-05-14T11:15:17","date_gmt":"2026-05-14T10:15:17","guid":{"rendered":"https:\/\/paywiser.eu\/?page_id=6446"},"modified":"2026-05-14T11:15:17","modified_gmt":"2026-05-14T10:15:17","slug":"placilno-kartico-paywiser-mastercard","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/paywiser.eu\/index.php\/placilno-kartico-paywiser-mastercard\/","title":{"rendered":"Pla\u010dilno kartico Paywiser Mastercard"},"content":{"rendered":"

Slovenia \u2013 Splo\u0161ni pogoji za pla\u010dilno kartico Paywiser Mastercard<\/p>\n

Verzija 1.2.<\/p>\n

Splo\u0161ni pogoji
\nZA STORITEV IZDAJE IN UPORABE DEBETNE PLA\u010cILNE KARTICE PAYWISER MASTERCARD ZA POTRO\u0160NIKE<\/p>\n

 <\/p>\n

Ti Splo\u0161ni pogoji veljajo za vse uporabnike (potro\u0161nike) debetne pla\u010dilne kartice Paywiser Mastercard.<\/p>\n

    \n
  1. Uvodne dolo\u010dbe<\/strong>\n
      \n
    1. Izdajatelj teh splo\u0161nih pogojev je PAYWISER, dru\u017eba za izdajo elektronskega denarja in pla\u010dilne storitve, d.o.o., Bravni\u010darjeva ulica 13, 1000 Ljubljana, Slovenija, mati\u010dna \u0161tevilka: 8640084000 (v nadaljevanju: \u00bbPaywiser\u00ab). Paywiser je dru\u017eba, ustanovljena v skladu s slovensko zakonodajo in vpisana v Register pravnih oseb Republike Slovenije.<\/li>\n
    2. Paywiser ima dovoljenje Banke Slovenije za opravljanje storitev izdajanja elektronskega denarja in pla\u010dilnih storitev kot hibridna dru\u017eba za izdajo elektronskega denarja (licenca \u0161t. 0.04.5.4-5\/2020-70 z dne 2.11.2021) in je vpisan v register dru\u017eb za izdajo elektronskega denarja, ki ga vodi Banka Slovenije. Register je objavljen na spletni strani Banke Slovenije (www.bsi.si). Paywiser ima dovoljenje za opravljanje svojih storitev tudi v ostalih dr\u017eavah EEA. Organi, pristojni za nadzor, so Banka Slovenije, Urad za prepre\u010devanje pranja denarja, Finan\u010dna uprava RS, Tr\u017eni in\u0161pektorat Republike Slovenije in drugi pristojni organi.<\/li>\n
    3. Paywiser je \u010dlan mednarodne karti\u010dne sheme Mastercard z aktivno licenco za izdajanje pla\u010dilnih kartic Mastercard. Paywiser je izdajatelj kartice Paywiser Mastercard. Mastercard je registrirana blagovna znamka, podoba s krogi je blagovna znamka podjetja Mastercard International Incorporated.<\/li>\n
    4. Splo\u0161en elektronski naslov za komunikacijo z Uporabniki je\u00a0info@paywiser.eu<\/a>, v Splo\u0161nih pogojih pa so glede na vsebino komunikacije navedeni tudi drugi elektronski naslovi.<\/li>\n
    5. Ti Splo\u0161ni pogoji za storitev izdaje in uporabe debetne pla\u010dilne kartice Paywiser Mastercard za potro\u0161nike (v nadaljevanju: \u00bbSplo\u0161ni pogoji\u00ab ali \u00bbPogoji\u00ab) predstavljajo pogodbo med dru\u017ebo Paywiser in Uporabnikom. Skupaj s Splo\u0161nimi pogoji za storitev izdaje in unov\u010ditve elektronskega denarja in opravljanje pla\u010dilnih storitev preko Paywiser pla\u010dilnega ra\u010duna za potro\u0161nike (v nadaljevanju: \u00bbSplo\u0161ni pogoji za pla\u010dilni ra\u010dun\u00ab) ter ostalimi relevantnimi dodatnimi pogoji in dogovori, kot navedenimi v teh Pogojih ali Splo\u0161nih pogojih za pla\u010dilni ra\u010dun, predstavljajo pogodbeni okvir med Paywiserjem in Uporabnikom.<\/li>\n
    6. Ti Pogoji zajemajo pravice in obveznosti Uporabnikov v zvezi z opravljanjem pla\u010dilnih storitev in uporabo debetne pla\u010dilne kartice Paywiser Mastercard (v nadaljevanju: \u00bbPaywiser kartica\u00ab). Za vse kar ni posebej urejeno s temi Splo\u0161nimi pogoji, se uporabljajo Splo\u0161ni pogoji za pla\u010dilni ra\u010dun in drugi dokumenti, ki so objavljeni na spletni strani Paywiserja in iz katerih izhaja, da urejajo pravno razmerje med Paywiserjem in Uporabnikom. Z naro\u010dilom in aktivacijo Paywiser kartice Uporabnik izrecno potrjuje, da pozna vsebino teh Splo\u0161nih pogojev, Splo\u0161nih pogojev za pla\u010dilni ra\u010dun ter Splo\u0161nih pogojev za uporabo mobilne aplikacije Paywiser in se z njimi v celoti strinja, ter da je bil z njimi seznanjen pravo\u010dasno, da se je lahko pred sklenitvijo pogodbe z njimi seznanil.<\/li>\n
    7. Ti Splo\u0161ni pogoji veljajo za vse Uporabnike Paywiser kartice, razen \u010de je s posebnim sporazumom med Paywiserjem in posameznim Uporabnikom dogovorjeno druga\u010de.<\/li>\n
    8. Z naro\u010dilom Paywiser kartice Uporabnik izrecno potrjuje, da razume angle\u0161ki jezik in da sogla\u0161a s poslovanjem v angle\u0161\u010dini. V nasprotnem primeru Uporabnik Paywiser kartice in mobilne aplikacije Paywiser za njeno upravljanje ne more uporabljati.<\/li>\n
    9. Naslovi v teh Splo\u0161nih pogojih so samo za sklicevanje in ne omejujejo podro\u010dja uporabe posameznih dolo\u010dil. Izrazi z veliko za\u010detnico imajo posebne opredelitve in so opisani v 2. \u010dlenu teh Pogojev (Pomen izrazov) ali v samem besedilu Splo\u0161nih pogojev.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
    10. Pomen izrazov<\/strong>\n
        \n
      1. Naslednje besede ali besedne zveze, kadar se uporabljajo v teh Splo\u0161nih pogojih ali katerem koli dokumentu na katerega se ta sklicuje, imajo naslednji pomen:Ra\u010dun\/Pla\u010dilni ra\u010dun<\/strong>pomeni ra\u010dun za elektronski denar in pla\u010dilni ra\u010dun, ki ga je Paywiser odprl v imenu Uporabnika in se uporablja za izvr\u0161itev pla\u010dilnih transakcij ter kot vir sredstev za uporabo Paywiser kartice;\n

        Delovni dan\u00a0<\/strong>pomeni dan, ki ga dolo\u010di Paywiser in na katerega Paywiser sodeluje pri izvedbi pla\u010dilne transakcije ter izvede potrebne aktivnosti za tak\u0161no pla\u010dilno transakcijo. Paywiser lahko vzpostavi razli\u010dne delovne dni za zagotavljanje razli\u010dnih storitev in\/ali za izvajanje razli\u010dnih pla\u010dilnih transakcij. \u010ce ni druga\u010de dogovorjeno, se \u0161teje, da je delovni dan vsak dan, ki je delovni dan v Republiki Sloveniji (vsak dan, razen sobote, nedelje, dr\u017eavnih praznikov in dela prostih dni po vsakokrat veljavni zakonodaji) in je hkrati delovni dan vseh drugih izvajalcev pla\u010dilnega prometa, vklju\u010denih v izvr\u0161itev naloga za pla\u010dilo.<\/p>\n

        Potro\u0161nik<\/strong>\u00a0je fizi\u010dna oseba, ki sklepa pogodbeno razmerje za svoje osebne namene, zunaj podro\u010dja svoje pridobitne ali poklicne dejavnosti;<\/p>\n

        Uporabnik<\/strong>\u00a0pomeni potro\u0161nika, ki uporablja ali je zahteval uporabo storitev, ki so predmet teh Splo\u0161nih pogojev, in je z dru\u017ebo Paywiser sklenil pogodbeno razmerje;<\/p>\n

        Postopek KYC<\/strong>\u00a0pomeni postopek (know-your-customer oz. spoznaj-svojo stranko), s katerim Paywiser zbere vse potrebne podatke o Uporabniku v skladu z ZPPDFT-2;<\/p>\n

        Provizija\u00a0<\/strong>pomeni provizijo in druge stro\u0161ke ter nadomestila, ki pripadajo Paywiserju za izdajo Paywiser kartice in vseh stro\u0161kov, povezanih z njeno uporabo in izvedbo vseh ostalih storitev, ki so povezane s Paywiser kartico;<\/p>\n

        Trajni nosilec podatkov<\/strong>Trajni nosilec podatkov je vsak instrument, ki uporabniku omogo\u010da shranjevanje podatkov, naslovljenih osebno nanj, tako da so dostopni za poznej\u0161o uporabo tako dolgo, kakor je to potrebno za namene teh podatkov, in ki omogo\u010da nespremenjeno predvajanje shranjenih podatkov (npr. magnetni mediji, elektronska po\u0161ta, DVD);<\/p>\n

        Paywiser spletni vmesnik za dostop do Pla\u010dilnega ra\u010duna Uporabnika<\/strong>(v nadaljevanju:\u00a0\u00bbPaywiser spletni vmesnik\u00ab<\/strong>) Uporabniku omogo\u010da uporabo elektronskega denarja za pla\u010dilne transakcije in dostop do Pla\u010dilnega ra\u010duna in njegovo upravljanje. Natan\u010dneje so pogoji uporabe opisani v Splo\u0161nih pogojih za uporabo Paywiser spletnega vmesnika, objavljeni na spletni strani Paywiser.<\/p>\n

        Mobilna aplikacija Paywiser<\/strong>\u00a0Uporabniku omogo\u010da upravljanje s Paywiser kartico in spremljanje transakcij ter njihovo potrjevanje (v kolikor je to relevantno). Mobilna aplikacija Paywiser ima med drugim naslednje funkcionalnosti – Uporabnik lahko naro\u010di kartico, s kartico upravlja (vpogleda v podatke kartice, nastavi PIN, zaklene\/odklene kartico, blokira kartico itd.), vpogleda v stanje na Pla\u010dilnem ra\u010dunu, vpogleda v zgodovino transakcij, spremeni geslo za vstop v aplikacijo itd. Natan\u010dneje so pogoji uporabe opisani v Splo\u0161nih pogojih za uporabo mobilne aplikacije Paywiser, objavljeni na spletni strani Paywiser.<\/p>\n

        Ukrepi mo\u010dne avtentikacije strank (SCA \u2013 Strong Customer Authentication)\u00a0<\/strong>pomeni preverjanje istovetnosti Uporabnika, ki temelji na uporabi dveh ali ve\u010d elementov, ki so razvr\u0161\u010deni kot znanje Uporabnika (nekaj, kar ve le Uporabnik), lastni\u0161tvo (nekaj, kar ima le Uporabnik) in nelo\u010dljiva povezanost z Uporabnikom (nekaj, kar Uporabnik je) in so med seboj neodvisni, saj napaka enega ne ogro\u017ea zanesljivosti drugih in so zasnovani tako, da varujejo zaupnost podatkov za preverjanje pristnosti;<\/p>\n

        Pogodbena Stranka (\u00bbPogodbenica\u00ab)\u00a0<\/strong>pomeni Paywiser ali Uporabnik oz. oba skupaj kot Pogodbeni Stranki (\u00bbPogodbenici\u00ab);<\/p>\n

        Pla\u010dnik<\/strong>\u00a0je fizi\u010dna ali pravna oseba, ki odredi pla\u010dilno transakcijo tako, da izda pla\u010dilni nalog ali zagotovi soglasje k izvr\u0161itvi pla\u010dilnega naloga, ki ga izda prejemnik pla\u010dila;<\/p>\n

        Prejemnik pla\u010dila\u00a0<\/strong>pomeni fizi\u010dno ali pravno osebo, ki je predvideni prejemnik sredstev, ki so bila predmet pla\u010dilne transakcije;<\/p>\n

        Izpisekpomeni<\/strong>\u00a0dokument, ki ga Uporabniku pripravi Paywiser in vklju\u010duje podatke o pla\u010dilnih transakcijah, ki so bile opravljene v dolo\u010denem \u010dasovnem obdobju;<\/p>\n

        ZPlaSSIED<\/strong>\u00a0pomeni slovenski Zakon o pla\u010dilnih storitvah, storitvah izdajanja elektronskega denarja in pla\u010dilnih sistemih.<\/p>\n

        ZPPDFT-2<\/strong>\u00a0pomeni slovenski Zakon o prepre\u010devanju pranja denarja in financiranja terorizma.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n

      2. Vsebina pogodbenega razmerja<\/strong>\n
          \n
        1. Uporabnikova Paywiser kartica je povezana z Uporabnikovim Pla\u010dilnim ra\u010dunom, odprtim pri dru\u017ebi Paywiser, na katerem Uporabnik hrani elektronski denar, ki mu ga je izdal Paywiser. Izdajatelj Paywiser kartice je Paywiser. Gre za debetno pla\u010dilno kartico.<\/li>\n
        2. Z uporabo Paywiser kartice Uporabnik porablja razpolo\u017eljiva sredstva na svojem Pla\u010dilnem ra\u010dunu.<\/li>\n
        3. Pravice in dol\u017enosti Uporabnika so dolo\u010dene v teh Splo\u0161nih pogojih in v Splo\u0161nih pogojih za pla\u010dilni ra\u010dun, Uporabnik v razmerju do podjetja Mastercard nima nobenih pravic.<\/li>\n
        4. Uporabnik ima pravico kadar koli od Paywiserja zahtevati kopijo teh Pogojev in vseh drugih dokumentov, ki so del pogodbenega razmerja, v papirni obliki ali na drugem Trajnem nosilcu podatkov. Vsakokrat veljavni Splo\u0161ni pogoji so vedno objavljeni na spletni strani www.paywiser.eu.<\/li>\n
        5. Uporabnik potrjuje in izrecno sogla\u0161a, da se vsa komunikacija, vklju\u010dno z osebno komunikacijo med Paywiserjem in Uporabnikom, izvaja v angle\u0161\u010dini, razen \u010de se Pogodbenici druga\u010de dogovorita. Vsa komunikacija in informacije o morebitnih spremembah storitev in cen ter druge pomembne informacije se zagotovijo v angle\u0161\u010dini, razen \u010de se Pogodbenici ne dogovorita druga\u010de. Paywiser bo za dolo\u010dene dokumente Uporabniku ponudil tudi slovenski prevod, pri \u010demer Uporabnika posebej opozarja, da je mobilna aplikacija Paywiser, preko katere Uporabnik upravlja s svojo Paywiser kartico, na voljo le v angle\u0161\u010dini.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
        6. Naro\u010dilo in registracija Paywiser kartice<\/strong>\n
            \n
          1. Paywiser kartico lahko naro\u010dijo le Uporabniki Paywiser Pla\u010dilnega ra\u010duna, ki so uspe\u0161no izvedli registracijo in Postopek KYC ter ostale potrebne aktivnosti, v skladu s Splo\u0161nimi pogoji za pla\u010dilni ra\u010dun.<\/li>\n
          2. Paywiser kartico lahko Uporabnik naro\u010di preko mobilne aplikacije Paywiser, ki si jo lahko prenese na svoj mobilni telefon, in potem, ko se uspe\u0161no registra kot Paywiser Uporabnik. Ob registraciji Uporabnik izbere in nastavi 6-mestno PIN \u0161tevilko kartice.<\/li>\n
          3. Paywiser bo Paywiser kartico izdal na podlagi informacij, ki jih posreduje Uporabnik. Dol\u017enost Uporabnika je, da posreduje to\u010dne informacije in da vse morebitne spremembe sporo\u010di brez nepotrebnega odla\u0161anja, vendar najpozneje v 5 (petih) delovnih dneh.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
          4. Prejem in aktivacija Paywiser kartice<\/strong>\n
              \n
            1. \u010ce je ugotavljanje in preverjanje istovetnosti Uporabnika uspe\u0161no izvedeno, Paywiser Uporabniku instantno izda virtualno MasterCard debetno kartico, ki je Uporabniku nemudoma dostopna znotraj mobilne aplikacije Paywiser in na voljo za uporabo, po predhodni aktivaciji virtualne kartice, ki jo izvede Uporabnik.<\/li>\n
            2. Uporabnik ima mo\u017enost naro\u010diti Paywiser MasterCard debetno kartico v fizi\u010dni obliki. Naro\u010dilo izvede prek Paywiser mobilne aplikacije. Za aktivacijo brezsti\u010dnega pla\u010devanja na fizi\u010dni kartici, mora uporabnik izvesti transakcijo na prodajnem mestu ali bankomatu, kjer vnese PIN.<\/li>\n
            3. Uporabnik se mora takoj ob prejemu Paywiser kartice nanjo lastnoro\u010dno podpisati z neizbrisljivim pisalom. Nepodpisana kartica je neveljavna. Vso \u0161kodo in stro\u0161ke zlorabe zaradi nepodpisane kartice nosi imetnik.<\/li>\n
            4. PIN \u0161tevilke Paywiser kartice ni dovoljeno nikoli nikomur razkriti. Paywiser ne bo Uporabnikove PIN \u0161tevilke nikoli razkril tretjim osebam ali prosil Uporabnika, da jo sporo\u010di.<\/li>\n
            5. Dodeljeno PIN \u0161tevilko lahko Uporabnik spremeni na vseh bankomatih, ki to omogo\u010dajo oziroma v mobilni aplikaciji. Ob spremembi PIN \u0161tevilke Uporabniku priporo\u010damo, da ne izbere PIN \u0161tevilke, ki jo je enostavno uganiti, kot so npr. \u0161tevilke, ki so povezane z Uporabnikom (npr. telefonska \u0161tevilka, datum rojstva itd.) ali so del podatkov, natisnjenih na Paywiser kartici ali so enake prej\u0161nji PIN \u0161tevilki Uporabnika.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
            6. Uporaba Paywiser kartice<\/strong>\n
                \n
              1. Paywiser kartica je last Paywiserja in se glasi na ime in priimek Uporabnika. Paywiser kartica ni prenosljiva, uporablja jo lahko samo Uporabnik.<\/li>\n
              2. Paywiser kartica je pla\u010dilni instrument, ki ga imetnik uporablja pri poslovanju. Uporabnik lahko s Paywiser kartico odredi pla\u010dilni nalog za prenos sredstev v dobro Prejemnika pla\u010dila. Uporabnik lahko Paywiser kartico uporablja pri vseh trgovcih, ki sprejemajo pla\u010dila s karticami MasterCard. Z njo lahko tudi dviguje gotovino na bankomatih v Sloveniji ali tujini (pri \u010demer lahko nastanejo dodatni stro\u0161ki).<\/li>\n
              3. Vsako transakcijo mora Uporabnik osebno odobriti. Paywiser bo transakcije obravnaval kot odobrene s strani Uporabnika:\n
                  \n
                1. \u010de se Uporabnikova Paywiser kartica dotakne brezsti\u010dnega POS terminala in jo le-ta sprejme ali \u010de Uporabnik podpi\u0161e potrdilo o nakupu; ali<\/li>\n
                2. ko je uporabljena PIN \u0161tevilka Uporabnikove Paywiser kartice ali druga osebna varnostna \u0161ifra Uporabnika; ali<\/li>\n
                3. \u010de Uporabnik podatke s svoje Paywiser kartice skladno z navodili vnese na pla\u010dilnih straneh spletnega mesta ali mobilne aplikacije trgovca.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                4. Paywiser kartica je debetna kartica, kar pomeni, da se razpolo\u017eljivo stanje na Pla\u010dilnem ra\u010dunu Uporabnika, dostopnem preko Paywiser spletnega vmesnika, zmanj\u0161a za celoten znesek vsake izvedene transakcije, k \u010demur se pri\u0161tejejo \u0161e predpisani davki in Provizije ter drugi stro\u0161ki, vklju\u010dno z morebitnimi dodatnimi stro\u0161ki uporabe bankomata. \u010ce skupni zara\u010dunani znesek presega razpolo\u017eljivo stanje, Uporabnik Paywiser kartice ne sme uporabiti. Razpolo\u017eljivo stanje lahko Uporabnik kadarkoli preveri prek mobilne aplikacije Paywiser ali preko Paywiser spletnega vmesnika.<\/li>\n
                5. Paywiser bo Uporabnikovo odobritev transakcije prejel na naslednji na\u010din:\n
                    \n
                  1. pri nakupih na spletu in na fizi\u010dnih prodajnih mestih v trenutku, ko Paywiser prejme ustrezna navodila s strani pridobitelja trgovca, in<\/li>\n
                  2. pri transakcijah na bankomatih v trenutku, ko od upravljavca bankomata prejme navodila, ki so bila vnesena na bankomatu.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                  3. Uporabnik lahko prekli\u010de pla\u010dilni nalog tako, da umakne soglasje za izvr\u0161itev. Pla\u010dilni nalog lahko Uporabnik prekli\u010de preden Paywiser odobri avtorizacijo. Po odobritvi avtorizacije, Uporabnik izvr\u0161itev pla\u010dilne transakcije ne more ve\u010d preklicati. Ker Paywiser Uporabnikovo odobritev transakcij prejme v skoraj istem trenutku, Uporabnik svojega soglasja oz. privolitve v transakcijo kasneje ne bo mogel preklicati, razen \u010de veljavna slovenska zakonodaja ne dolo\u010da druga\u010de.<\/li>\n
                  4. Paywiser omogo\u010da Uporabniku, da prejme nakazila v dobro Paywiser kartice. Paywiser Uporabniku vsa nakazila v dobro kartice prenese na njegov Pla\u010dilni ra\u010dun, in zara\u010duna nadomestilo v skladu z vsakokrat veljavnim Cenikom.<\/li>\n
                  5. Paywiser kartico je mogo\u010de uporabljati tudi za transakcije v drugih valutah poleg evra (\u00bbtransakcije v tujih valutah\u00ab). Uporabnik poravna vse obveznosti iz naslova poslovanja s kartico doma ali v tujini v valuti evro. V primeru transakcije v tujih valutah, se znesek, za kolikor se bo Uporabnikovo razpolo\u017eljivo stanje zni\u017ealo, pretvori v evre na dan prejema zahtevka za pla\u010dilo.Za obveznosti nastale v tujih valutah, za katere pri mednarodnem sistemu Mastercard obstaja direktni te\u010daj prera\u010duna v evre (EUR), bo znesek pla\u010dila iz lokalne valute prera\u010dunan po nakupnem te\u010daju v evre (EUR) na dan obdelave transakcije v mednarodnem sistemu Mastercard in po menjalnem te\u010daju, ki ga dolo\u010di mednarodni sistem Mastercard.\n

                    Za obveznosti, nastale v tujih valutah, za katere pri mednarodnem sistemu Mastercard direktni te\u010daj med lokalno valuto in evri (EUR) ne obstaja, bo znesek iz lokalne valute najprej prera\u010dunan po nakupnem te\u010daju v ameri\u0161ke dolarje (USD) in nato po prodajnem te\u010daju iz ameri\u0161kih dolarjev (USD) v evre (EUR) na dan obdelave transakcije v mednarodnem sistemu Mastercard in po menjalnem te\u010daju, ki ga dolo\u010di mednarodni sistem Mastercard (datum avtorizacije in datum obdelave transakcije \/ finan\u010dne transakcije je praviloma razli\u010den).<\/p>\n

                    Spremembe menjalnega te\u010daja za\u010dnejo veljati takoj. Menjalni te\u010daj lahko niha (tudi znotraj istega dne), zato se v \u010dasu od Uporabnikove odobritve transakcije do njene poravnave v shemi Mastercard lahko spremeni. Menjalni te\u010daj, ki je bil uporabljen za transakcijo, lahko Uporabnik preveri v zgodovini svojih transakcij, ki je na voljo prek mobilne aplikacije Paywiser in Paywiser spletnega vmesnika. Te\u010daji karti\u010dnih shem se lahko razlikujejo od referen\u010dnega te\u010daj ECB.<\/p>\n

                    Te\u010daji so Uporabniku na voljo na naslednjih povezavah:<\/p>\n

                    ECB te\u010daj\u00a0Euro foreign exchange reference rates (europa.eu)<\/a><\/p>\n

                    https:\/\/www.ecb.europa.eu\/stats\/policy_and_exchange_rates\/euro_reference_exchange_rates\/html\/index.sl.html
                    \nMastercard te\u010daj\u00a0<\/a>                    https:\/\/www.mastercard.si\/sl-si\/personal\/get-support\/convert-currency.html.<\/a><\/li>\n

                  6. Pri uporabi Paywiser kartice za transakcije v tujih valutah lahko Paywiser zara\u010duna dodaten pribitek za pretvorbo v tujo valuto. \u010ce pri transakcijah na fizi\u010dnih prodajnih mestih ali bankomatu Uporabnik izbere pla\u010dilo\/dvig s konverzijo, bo menjalni te\u010daj in morebitne stro\u0161ke menjave zara\u010dunala banka imetnica naprave (POS terminala oz. bankomata). \u010ce pri pla\u010dilih na spletu Uporabnik izbere pla\u010dilo s Paywiser kartico, ki jo vnese v re\u0161itve drugih finan\u010dnih ponudnikov, se lahko upo\u0161teva menjalni te\u010daj tretjega ponudnika (npr. Pay Pal ipd.).Ker je dejansko uporabljeni te\u010daj odvisen od datuma obdelave transakcije (in ne od \u010dasa uporabe kartice), se Uporabnik in Paywiser izrecno dogovorita, Uporabnik pa strinja, da mu Paywiser ne posreduje informativnih sporo\u010dil o izvr\u0161itvi karti\u010dnih transakcij na prodajnem mestu ali bankomatu, kjer se izvaja valutna konverzija v katerikoli valuti dr\u017eav EGP, ki ni evro, temve\u010d Uporabnik informativni te\u010daj preveri in primerja na naslednjih povezavah:\n

                    ECB te\u010daj\u00a0Euro foreign exchange reference rates (europa.eu)<\/a><\/p>\n

                    https:\/\/www.ecb.europa.eu\/stats\/policy_and_exchange_rates\/euro_reference_exchange_rates\/html\/in dex.sl.html<\/a><\/p>\n

                    Mastercard te\u010daj\u00a0https:\/\/www.mastercard.si\/sl-si\/personal\/get-support\/convert-currency.html.<\/a>\u00a0V primeru, da Uporabnik \u017eeli dobivati sporo\u010dila v zvezi z valutnimi menjavami pred odreditvijo pla\u010dilne transakcije, mu na njegovo zahtevo Paywiser tak\u0161na sporo\u010dila posreduje v obliki potisnih sporo\u010dil v Paywiser mobilni aplikaciji.<\/li>\n

                  7. Zaradi varnosti morajo trgovci pridobiti odobritev izdajatelja za vse transakcije, izvedene s Paywiser kartico. V dolo\u010denih okoli\u0161\u010dinah lahko trgovci od Uporabnika zahtevajo odobritev vi\u0161jega stanja na Pla\u010dilnem ra\u010dunu Uporabnika, kot pa zna\u0161a vrednost transakcije, ki jo Uporabnik \u017eeli opraviti. Uporabnik bo pla\u010dal samo dejanski in kon\u010dni znesek transakcije, ki jo je izvedel, pri \u010demer mora v trenutku odobritve zanesljivo poznati natan\u010den znesek transakcije. To se lahko zgodi: v hotelih, pri najemanju avtomobilov in pri nekaterih spletnih trgovcih \u2013 nekatere spletne strani trgovcev ob registraciji ali zaklju\u010dku nakupa po\u0161ljejo zahtevo za odobritev pla\u010dila, s katero preverijo, ali so sredstva na voljo. To za\u010dasno vpliva na razpolo\u017eljivo stanje.\u0160tevilni trgovci, zlasti spletni, ne odtegnejo zneska pla\u010dila, dokler blago ni poslano. Vsa pla\u010dila, izvedena na ta na\u010din, mora Uporabnik nato upo\u0161tevati ob drugih nakupih in zagotoviti ustrezno razpolo\u017eljivo stanje za pla\u010dilo vseh nakupov.\n

                    Vsa rezervirana sredstva bo Paywiser sprostil brez nepotrebnega odla\u0161anja, takoj, ko bo seznanjen z natan\u010dnim zneskom transakcije in takoj, ko od trgovca prejme ustrezna navodila za transakcijo.<\/li>\n

                  8. \u010ce trgovec pristane na povra\u010dilo sredstev za nakup, opravljen s Paywiser kartico, se sredstva pri\u0161tejejo k razpolo\u017eljivemu stanju na Uporabnikovem Pla\u010dilnem ra\u010dunu, ko jih Paywiser prejme od trgovca.<\/li>\n
                  9. Datum poteka veljavnosti Paywiser kartice je natisnjen na kartici oziroma je razviden tudi v mobilni aplikaciji Paywiser. Ko Paywiser kartica pote\u010de, je ni ve\u010d dovoljeno in mo\u017eno uporabljati. Pred potekom slednje bo Paywiser Uporabniku samodejno poslal nadomestno kartico (za kar se lahko se zara\u010dunajo stro\u0161ki).<\/li>\n
                  10. V primeru smrti Uporabnika preneha Paywiser kartica veljati z dnem, ko je Paywiser obve\u0161\u010den o smrti Uporabnika kartice. Prenehanje veljavnosti same kartice ne vpliva na obveznost Uporabnika oz. njegovih dedi\u010dev za pla\u010dilo obveznosti iz naslova uporabe kartice do dneva prenehanja veljavnosti kartice.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                  11. Varna uporaba Paywiser kartice<\/strong>\n
                      \n
                    1. Pri uporabi Paywiser kartice mora Uporabnik ravnati skrbno in pazljivo. Upo\u0161tevati mora vsa dolo\u010dila teh Splo\u0161nih pogojev. Prav tako mora varovati svojo kartico, da v \u010dim ve\u010dji meri prepre\u010di izgubo, krajo ali drug neupravi\u010den odvzem oziroma zlorabo kartice in s tem posledi\u010dno nastanek morebitne materialne \u0161kode. Paywiser kartico lahko uporablja samo Uporabnik osebno ter jo ne sme nikomur posojati ali omogo\u010diti njene uporabe tretjim osebam. Ko Uporabnik pla\u010duje s kartico, mora ves \u010das nadzorovati celoten postopek in kartice ne sme izpustiti iz svojega vidnega polja. Na prodajnem mestu se Paywiser kartico vstavi oziroma potegne oziroma pribli\u017ea POS terminalu samo enkrat. V nasprotnem primeru naj Uporabnik od prodajnega mesta zahteva, da mu za vsako neuspe\u0161no avtorizacijo izro\u010di potrdilo o opravljeni avtorizaciji.<\/li>\n
                    2. Pred vnosom PIN \u0161tevilke ali podpisom potrdila o nakupu naj Uporabnik vedno obvezno preveri izpisan ali prikazan znesek ter ali se ujema z zneskom, ki ga \u017eeli odobriti. Pri vnosu PIN \u0161tevilke naj bo Uporabnik vedno pozoren na okolico in z drugo roko ali primernim predmetom zakrije \u0161tevil\u010dnico. Uporabnik naj poskrbi, da pred ban\u010dnim avtomatom stoji sam in mu nih\u010de ne gleda \u010dez ramo. Prav tako naj Uporabnik ne prosi za pomo\u010d mimoido\u010dih, \u010de ban\u010dnega avtomata ne bi razumel ali ga ne bi znal uporabiti.<\/li>\n
                    3. Na zahtevo prodajalca na fizi\u010dnem prodajnem mestu mora Uporabnik trgovcu omogo\u010diti, da preveri datum veljavnosti Paywiser kartice in da identificira Uporabnika.<\/li>\n
                    4. Uporabnik naj spletne nakupe s kartico opravlja le na varnih spletnih straneh (ustrezna oznaka v brskalniku) in pri zanesljivih ter preverjenih ponudnikih blaga in storitev. Uporabnik naj vedno preveri, ali so morda v medijih ali na socialnih omre\u017ejih javno objavljena obvestila o spletnih prevarah. Za dostop do spletnih prodajnih mest naj Uporabnik uporablja samo naprave, ki so za\u0161\u010ditene pred vdori in zlonamerno programsko opremo (virusi, trojanski konji in podobno) z ustrezno tehni\u010dno in programsko za\u0161\u010dito. Podatki, zapisani na Paywiser kartici (ime in priimek imetnika, \u0161tevilka kartice \u00bbPAN\u00ab, datum veljavnosti, CVC koda), so varnostni mehanizmi kartice in se jih ne sme posredovati nikomur, razen pri vnosu na spletnem prodajnemu mestu.<\/li>\n
                    5. Ko se za pla\u010dilne transakcije na daljavo uporabi SCA, le-ta vsebuje elemente za dinami\u010dno povezavo pla\u010dilne transakcije z dolo\u010denim zneskom in dolo\u010denim prejemnikom pla\u010dila. Uporabnik potrdi spletno pla\u010dilo v mobilni aplikaciji Paywiser z vnosom gesla ali z uporabo svojih biometri\u010dnih podatkov.<\/li>\n
                    6. Uporabnik je odgovoren za varno hrambo svoje Paywiser kartice, njenih podatkov in varnostnih podatkov za uporabo mobilne aplikacije Paywiser in Paywiser spletnega vmesnika.<\/li>\n
                    7. Prepovedano je:\n
                        \n
                      1. drugi osebi dovoliti uporabo Uporabnikove Paywiser kartice ali njenih podatkov ali mobilne aplikacije Paywiser ali Paywiser spletnega vmesnika; ali zapisati svojo PIN \u0161tevilko ali varnostne podatke na na\u010din, ki bi tretjim osebam omogo\u010dil zlorabo Uporabnikove Paywiser kartice ali mobilne aplikacije Paywiser ali Paywiser spletnega vmesnika; ali<\/li>\n
                      2. razkriti svojo PIN \u0161tevilko oz. druge varnostne podatke ali jih narediti dostopne tretjim osebam;<\/li>\n
                      3. vnesti PIN \u0161tevilko v bankomat, ki ni videti pristen, je prirejen, ima name\u0161\u010dene sumljive naprave ali sumljivo deluje; ali<\/li>\n
                      4. drugi osebi dovoliti, da Uporabnikovo Paywiser kartico odnese izven njegovega vidnega polja; ali<\/li>\n
                      5. vnesti svojo PIN \u0161tevilko v bankomat ali v POS terminal tako, da bi jo lahko videli tudi drugi; ali<\/li>\n
                      6. Paywiser kartico pu\u0161\u010dati skupaj z drugimi predmeti v avtomobilu, v javni garderobi, sefu v hotelski sobi in podobno; ali<\/li>\n
                      7. uporabiti Paywiser kartico za kakr\u0161nekoli nezakonite namene, kar vklju\u010duje tudi pla\u010dilo blaga ali storitev, ki jih prepoveduje dr\u017eava, v kateri Uporabnik kartico uporabi.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                      8. Uporabnik mora redno spremljati razpolo\u017eljivo stanje in zgodovine transakcij prek mobilne aplikacije Paywiser zaradi ugotavljanja morebitne neodobrene uporabe Paywiser kartice in zaradi preverjanja obstoja neznanih transakcij. Prek mobilne aplikacije Paywiser ali Paywiser spletnega vmesnika ali e-po\u0161te bo Paywiser Uporabniku po\u0161iljal tudi izpiske transakcij s kartico. Uporabnik je dol\u017ean vsaj enkrat na dan preveriti, da ima kartico pri sebi – v neposredni posesti.<\/li>\n
                      9. Paywiser kartico je mogo\u010de uporabljati tudi v primerih, ko v realnem \u010dasu ni mogo\u010de pridobiti potrditve, a ima Uporabnik ustrezno razpolo\u017eljivo stanje za transakcijo. To se lahko zgodi v primeru transakcij na vlakih, ladjah, letalih, cestninskih postajah ipd. Za tovrstne izvedene transakcije je Uporabnik, ne glede na njihov razlog, odgovoren in dol\u017ean Paywiserju takoj in brez posebnega opomina poravnati znesek, ki presega razpolo\u017eljivo stanje njegove Paywiser kartice.<\/li>\n
                      10. Paywiser kartice ni dovoljeno uporabljati kot identifikacijski dokument.<\/li>\n
                      11. Uporabnik je pri uporabi Paywiser kartice dol\u017ean upo\u0161tevati omejitve uporabe Pla\u010dilnega ra\u010duna, na katerega je kartica vezana, in so opisane v Splo\u0161nih pogojih za pla\u010dilni ra\u010dun. Pri vsaki transakciji se preveri limit porabe, zato je lahko transakcija tudi zavrnjena, \u010de ne ustreza merilom limita porabe. Izbira in nadzor limitov porabe s kartico znotraj dovoljenih vrednosti je odgovornost Uporabnika.<\/li>\n
                      12. Mobilno aplikacijo Paywiser se lahko uporablja samo na napravah, na katerih operacijski sistem ni prirejen, ki nimajo odstranjenih za\u0161\u010dit pred uporabo neodobrenih aplikacij in njihova konfiguracija omogo\u010da samo name\u0161\u010danje programske opreme iz virov, ki jih je Paywiser odobril (med drugim, vendar ne samo iz Apple App Store, Google Play). Mobilno aplikacijo Paywiser na druga\u010dnih napravah Uporabnik uporablja na lastno odgovornost in za morebitne finan\u010dne izgube ter izgubo podatkov ali informacij Paywiser ne odgovarja.<\/li>\n
                      13. Uporabnik je dol\u017ean upo\u0161tevati tudi vsa druga navodila, opozorila ali nasvete Paywiserja, ki se nana\u0161ajo na uporabo kartice, in so objavljena na spletni strani www.paywiser.eu ali jih Uporabniku posreduje Paywiser preko aplikacije, elektronske po\u0161te ali na drug na\u010din.<\/li>\n
                      14. Paywiser ne prevzema nobene odgovornosti za kakr\u0161no koli \u0161kodo, ki bi nastala Uporabniku zaradi kraje ali izgube mobilne naprave oziroma SIM kartice.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                      15. Uporabnikova materialna odgovornost in odobritve<\/strong>\n
                          \n
                        1. Za uporabo Paywiser kartice, ki jo je Paywiser izdal za Uporabnikov Pla\u010dilni ra\u010dun, je odgovoren Uporabnik sam.<\/li>\n
                        2. Uporabnik je odgovoren za vse transakcije, ki jih odobri skladno z dolo\u010dbami teh Splo\u0161nih pogojev.<\/li>\n
                        3. Uporabnik odgovarja za uporabo Paywiser kartice, izdane po teh Splo\u0161nih pogojih, in za vse Provizije in morebitne druge stro\u0161ke, nastale zaradi kartice.<\/li>\n
                        4. Uporabnik je materialno odgovoren za vse transakcije, ki so posledica njegove zlorabe, namernega kr\u0161enja teh Splo\u0161nih pogojev, nezagotavljanja dol\u017ene skrbnosti ali velike malomarnosti. Neizpolnjevanje obveznosti glede varne uporabe kartice iz poglavja 7 teh Pogojev, se \u0161teje za hudo malomarnost Uporabnika.Uporabnik se strinja, da bo Paywiserju in njegovim partnerjem, sponzorjem, ponudnikom storitev in podjetjem njihovih koncernov v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu povrnil vso \u0161kodo in prevzel njihovo materialno odgovornost glede stro\u0161kov v morebitnih pravnih sporih zaradi uveljavitve teh Splo\u0161nih pogojev in\/ali kr\u0161itev teh Splo\u0161nih pogojev ali zlorabe Paywiser kartice, vstopnih podatkov za mobilno aplikacijo Paywiser ali Paywiser spletni vmesnik ali PIN kode s strani Uporabnika ali z odobritvijo Uporabnika.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                        5. Izguba, kraja ali po\u0161kodba Paywiser kartice<\/strong>\n
                            \n
                          1. O izgubi, kraji, zlorabi ali drugih dogodkih, zaradi katerih obstaja tveganje nepoobla\u0161\u010dene uporabe Paywiser kartice, mora Uporabnik prek mobilne aplikacije Paywiser takoj poskrbeti za blokado Paywiser kartice in o tem obvestiti Paywiser. Za blokado Paywiser kartice se lahko Uporabnik obrne tudi na Paywiser na\u00a0fraud@paywiser.eu<\/a>\u00a0ali\u00a0info@paywiser.eu<\/a>.<\/li>\n
                          2. Pod pogojem, da je Uporabnik takoj blokiral svojo Paywiser kartico preko mobilne aplikacije Paywiser, kot opisano v prej\u0161nji to\u010dki, in ne velja odstavek 9.3., Uporabnik ni odgovoren za izgube, ki bi nastale po tem, ko je Uporabnik kartico blokiral ali obvestil Paywiser, naj to stori.<\/li>\n
                          3. Za vsako izgubo, nastalo zaradi neodobrenih pla\u010dilnih transakcij, ki izvirajo iz uporabe izgubljenega ali ukradenega pla\u010dilnega instrumenta ali nezakonite prisvojitve pla\u010dilnega instrumenta, preden je Uporabnik blokiral Paywiser kartico ali to zahteval od Paywiserja, Uporabnik krije \u0161kodo do zneska v vi\u0161ini najve\u010d 50 EUR.<\/li>\n
                          4. Dolo\u010dba 9.3. teh Pogojev se ne uporablja, \u010de:\n
                              \n
                            1. izguba, tatvina ali zlorabe pla\u010dilnega instrumenta Pla\u010dniku ni bila zaznavna pred pla\u010dilom, razen kadar je Pla\u010dnik ravnal goljufivo, kot je dolo\u010deno v dolo\u010dbi 9.5. te Pogodbe; ali<\/li>\n
                            2. so izgubo povzro\u010dila dejanja ali pomanjkanje ravnanj zaposlenega, zastopnika ali podru\u017enice Paywiserja ali podjetja, ki opravlja storitve kot zunanji izvajalec.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                            3. Ne glede na prej\u0161nje to\u010dke je Uporabnik odgovoren za vse posledice izgube, \u010de je ravnal goljufivo, namerno ali hudo malomarno (npr. Uporabnik Paywiser kartice ni uporabljal v skladu z dolo\u010dili teh Splo\u0161nih pogojev o varni uporabi kartice; ni obvestil Paywiserja, ko je ugotovil izgubo, krajo ali zlorabo kartice v skladu z dolo\u010dili teh Splo\u0161nih pogojev; po prejemu kartice ni zagotovil vseh razumnih ukrepov, da zavaruje varnostne elemente kartice, ki omogo\u010dajo identifikacijo Uporabnika in so vezani osebno nanj \u2013 osebna \u0161tevilka PIN itd.) in krije celotno \u0161kodo nastalo pred in po blokaciji kartice Uporabnik sam.<\/li>\n
                            4. V primeru ve\u010dkratne izgube, kraje ali zlorabe Paywiser kartice lahko Paywiser zavrne ponovno izdajo kartice, oziroma, omeji poslovanje s kartico.<\/li>\n
                            5. \u010ce Uporabnik v obvestilu Paywiserju navede, da gre za izgubo\/krajo Paywiser kartice, mora to prijaviti tudi na najbli\u017eji policijski postaji. Uporabnik mora v primeru prijave na policijski postaji zahtevati fotokopijo zapisnika ali potrdilo o podaji prijave, ki ga mora na zahtevo predlo\u017eiti Paywiserju.<\/li>\n
                            6. Paywiser je upravi\u010den, ni pa dol\u017ean izvesti preventivne blokacije kartice v primeru, kadar izvaja ukrepe varnosti poslovanja, na primer, \u010de obstojijo razlogi, da bi lahko pri\u0161lo do zlorabe kartice ali kraje podatkov s kartice, ali obstaja sum, da gre za neodobreno ali goljufivo uporabo kartice ipd. Paywiser lahko ob zaznavi suma zlorabe kartice, preventivno in samostojno ali na podlagi potrditve in odobritve Uporabnika, izvede blokado obstoje\u010de kartice in izvede naro\u010dilo nove kartice, o \u010demer obvesti Uporabnika. Uporabnik v tem primeru novo Paywiser kartico in novo \u0161tevilko PIN prejme na na\u010din, kot je bil dogovorjen ob izdaji Paywiser kartice.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                            7. Provizije in stro\u0161ki<\/strong>\n
                                \n
                              1. Za Paywiser kartico se zara\u010dunavajo Provizije, dolo\u010dene v Ceniku, objavljenim na spletni strani Paywiser.<\/li>\n
                              2. Uporabnik poobla\u0161\u010da Paywiser in mu dovoljuje, da si vse Provizije popla\u010da iz Pla\u010dilnega ra\u010duna Uporabnika, o \u010demer Uporabnika obvesti z Izpiskom na na\u010din dogovorjen z Splo\u0161nimi pogoji za pla\u010dilni ra\u010dun.<\/li>\n
                              3. Paywiser uporabniku za storitve na podlagi te pogodbe in Splo\u0161nih pogojev ne obra\u010dunava davka na dodano vrednost, saj so predmetne storitve izvzete iz Zakona o davku na dodano vrednost.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                              4. Neodobrene transakcije in nepravilno izvedene transakcije<\/strong>\n
                                  \n
                                1. Zgodovino transakcij s Paywiser kartico mora Uporabnik redno preverjati v mobilni aplikaciji Paywiser, skladno z odstavkom 7.8. \u010ce utemeljeno meni, da dolo\u010dene transakcije ni odobril ali da je bila nepravilno opravljena, mora Uporabnik o tem takoj obvestiti Paywiser na\u00a0fraud@paywiser.eu<\/a>\u00a0ali\u00a0info@paywiser.eu<\/a>, najkasneje pa v 13 mesecih od datuma zadevne transakcije. \u010ce je Uporabnik spro\u017eil transakcijo, vendar prejemnik trdi, da nakazila ni prejel, bo Paywiser transakcijo takoj posku\u0161ali izslediti in Uporabnika obvestili o rezultatih. \u010ce Paywiser ne bo mogel dokazati, da je prejemnikov ponudnik pla\u010dilnih storitev nakazilo prejel, bo Paywiser Uporabniku znesek povrnil in ponovno vzpostavil razpolo\u017eljivo stanje, kot bi bilo brez zadevne transakcije.<\/li>\n
                                2. Paywiser bo vsako transakcijo izvedel z uporabo podatkov, ki mu jih bo posredoval Uporabnik, in ne bo odgovarjal za neizvedbo ali napa\u010dno izvedbo, \u010de se izka\u017ee, da mu je Uporabnik posredoval napa\u010dne podatke. Vendar se bo Paywiser v razumni meri potrudil za povrnitev denarja te transakcije, pri \u010demer lahko Uporabniku zara\u010duna s tem povezane stro\u0161ke.<\/li>\n
                                3. \u010ce je za nepravilno opravljeno transakcijo, o kateri je Uporabnik obvestil Paywiser skladno z odstavkom 11.1., odgovoren Paywiser, bo Paywiser uporabniku povrnil zadevni znesek in ponovno vzpostavil razpolo\u017eljivo stanje, kot bi bilo brez zadevne transakcije ali pa zagotovil pravilno izvr\u0161itev transakcije.<\/li>\n
                                4. \u010ce je Paywiser Uporabniku dol\u017ean povrniti denar, bo to storil takoj in v vsakem primeru do konca naslednjega Delovnega dne, ki sledi dnevu, na katerega je Paywiser izvedel za neodobreno transakcijo (razen \u010de Paywiser utemeljeno domneva, da je Uporabnik ravnal goljufivo; v tem primeru bo Paywiser skladno z zakonom obvestili pristojne organe). \u010ce po preiskavi Paywiser utemeljeno domneva, da denarja zaradi kateregakoli razloga ni bil dol\u017ean povrniti Uporabniku ali da je Uporabniku vrnil prevelik znesek, lahko predhodno povra\u010dilo stornira in od Uporabnika terja povrnitev vse izgube, ki bi jo morda utrpel zaradi Uporabnikove uporabe Paywiser kartice.<\/li>\n
                                5. \u010ce se je Uporabnik strinjal, da se lahko tretja oseba popla\u010da iz njegovega Pla\u010dilnega ra\u010duna (npr. \u010de je Uporabnik podatke o svoji Paywiser kartici dal trgovcu za izvajanje ponavljajo\u010dih pla\u010dil), lahko zaprosi Paywiser za povra\u010dilo pla\u010dila pod naslednjimi pogoji:\n